另位員說:謝麼呀,咱們都,困難當然起面對。随着時間推移,捐款箱裡錢越來越,僅僅張張紙币,更份份沉甸甸愛與關懷。經過共同努力,很就籌集到筆觀資。
當王建業把這筆錢交到周時,周拿着錢,着沓,動得熱淚盈眶,嘴唇顫抖着,半晌說話來。
過好會兒,周才梗咽着對王建業說:王老闆,謝謝您,謝謝,真該麼報答們。這筆錢對來說,就像救命稻樣,爸救。
王建業笑着說:說麼報答話呀,都,互相幫助應該。現最就好好照顧父親,希望能康複。如果治療過程麼問題,或者還需錢,就跟說,們再起辦法。
周用力點點頭,說:王老闆,您放,定會好好照顧爸。以後定會更加努力作,報答飯,報答對恩。
務員們接待顧客時更加熱周到。
以,些務員能隻機械完成點菜、菜作,但現,們會主動關顧客用餐體驗,詢問顧客對菜品見,并且會根據顧客反饋及時調。
次,位顧客對務員美抱怨說:這菜點鹹。
美沒絲毫耐煩,而微笑着說:對起,先,給您帶來好用餐體驗。馬幫您處理,們以給您份,或者給您換其菜品,您以嗎?
顧客些驚訝于美态度,說:用麼麻煩,就随說。
美笑着說:這麼能呢?們希望每位顧客們飯都能得滿。這們應該,您就别客氣。
最終,顧客被美熱真誠所打動,對飯印象改觀。
廚師們菜時也更加用。們再隻追求速度,而更加注菜品質量。
廚師老趙制作菜品時,對徒弟說:咱們現菜得更用。周事,都這麼齊,們得對得起這個庭。這菜候定掌握好,能點馬虎。
徒弟點頭稱:師傅,。們定把菜得更好,讓顧客滿。
采購員采購材時也更加嚴格把關,們,每份材都關乎到菜品質量,而菜品質量又關乎到飯聲譽顧客滿度。
采購主管檢查批采購蔬菜時,對供應商說:這些蔬菜質量定保證,們現對材求更。
們飯個愛庭,們為顧客提供最好菜品,所以們供應材能點問題。
供應商也被飯氛圍所染,說:您放吧,們定會嚴格按照求供應優質材。
個飯就像台充滿活力機器,每個零件都效而序運轉着。
員們之間關系也更加融洽,作相互協作、相互幫助,形成種積極向、團結友愛良好氛圍。
這種氛圍也染來飯用餐顧客,飯越來越好,碑也越來越佳。
顧客體驗飯優質務美菜品後,紛紛成為回頭客;
老顧客則更加堅定對飯愛,還經常介紹親朋好友來用餐。
而周父親病穩定後,回到飯。
就像變個似,燃起希望芒,作起來比以更加積極主動。
對每位顧客都充滿激之,用最熱務回報着對幫助。
周對同事們說:這輩子都會忘記對恩。最困難時候,們伸援,給希望。會直這裡好好作,起守護這個溫庭。
……
王氏全系飯裡,凝氣氛彌漫空氣。
王建業迅速召集緊急會議。
會議裡,燈顯得些昏黃,仿佛也為當局勢而憂。圍會議旁,每個臉都寫滿嚴肅與擔憂。
财務主管眉頭緊鎖,神透憂慮,憂忡忡率先開說:王老闆,這次經濟景氣真個難題啊。
您,顧客消費能力得這麼顯,這對咱們飯營業額響太。
咱們之财務數據就已經些太樂觀趨勢,如果這種況持續,後果堪設啊。